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Indicadores de Ventas
Conocimientos, habilidades y actitudes para diseñar, implementar y mejorar el sistema de gestión de indicadores de ventas.
Habilidades de Inteligencia Emocional para comerciales técnicos
Habilidades para gestionar las emociones, fortalecer las relaciones con los clientes y alcanzar el éxito en la comercialización de productos y servicios técnicos.
Gestión efectiva de Grandes Cuentas (KAM)
Conceptos y metodologías para la dirección, gestión y negociación de grandes cuentas.
Reclutamiento y Selección de Perfiles Comerciales
Para desarrollar competencias clave y tener éxito en un proceso de selección con perfiles comerciales.
La Venta Emocional
Metodologías y estrategias de Inteligencia Emocional para crear vínculos personales con sus clientes que le permitan diferenciarse de la competencia.
Auditoría de Servicio al Cliente
Metodologías y herramientas para analizar la situación de su empresa en cuanto al servicio al cliente, detectar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias para perfeccionarlo.
La Excelencia en Ventas
Habilidades y actitudes para ser un buen vendedor y gestionar simultáneamente las técnicas de venta y las relaciones humanas.
