Cursos de Habilidades Directivas

Reuniones efectivas 4.0

Estrategias y reglas para dirigir, desarrollar o participar en reuniones de trabajo efectivas y rentables.

Próximas ediciones del curso

Inicio del curso Finalización
17 de Junio de 202628 de Septiembre de 2026
22 de Julio de 202628 de Octubre de 2026

Duración: 60 horas

Precio: 160 USD

Equivalente aprox.: 72.421 CRC

Diploma

Metodología 100% E-learning

Aula virtual

Soporte docente personalizado

Flexibilidad de horarios

Pruebas de Autoevaluación

34 601 615 098

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Al finalizar este curso podrás:

  • Cómo identificar y definir todas aquellas variables y fases del proceso que intervienen en una adecuada gestión y conducción de reuniones, así como los requisitos para poder optimizarlas en el día a día de la empresa.
  • Cómo desarrollar, experimentar y adquirir estrategias y técnicas concretas que nos permitan aumentar el valor y retorno de las reuniones de trabajo.
  • La importancia, cada vez con mayor peso, del factor tiempo en las organizaciones: lo urgente y lo importante, simplificar y priorizar.
  • Por qué fracasan las reuniones de trabajo y la actitud frente a las mismas.
  • Cómo calcular el coste real y de oportunidad de una reunión.

  • El concepto de "amortización" de una reunión.
  • Qué son las curvas de rendimiento de una reunión y cómo optimizarlas.
  • Cuáles son las principales razones para organizar una reunión de trabajo.
  • Y para no organizarla.
  • Las diferentes tipologías de reuniones y sus claves para una adecuada gestión.
  • Cuáles son las competencias y habilidades básicas de un buen conductor de reuniones.
  • Cómo establecer la logística de la reunión.
  • Cómo iniciarla y qué fases encontramos en el desarrollo de la reunión.
  • Cómo cerrar la reunión y cumplir con los objetivos y compromisos establecidos.
  • Reuniones de negociación, claves y pautas para negociar con éxito.
  • Los elementos que pueden convertir las reuniones de trabajo en herramientas motivadoras e integradoras, fomentando un adecuado clima laboral en la organización.

Temario del curso

12 módulos · 87 lecciones

  1. Concepto de reunión. Funciones de las reuniones de trabajo:
  2. El factor tiempo. Lo urgente y lo importante.
  3. Racionalizar el trabajo: simplificar, priorizar.
  4. Actitud frente a las reuniones.
  5. Por qué fracasan las reuniones.
  6. Costes de las reuniones ineficaces.
  7. Necesidad y objetivos de una reunión de trabajo.
  8. Razones para NO organizar una reunión.
  9. Razones para SI organizar una reunión.
  10. Procesos y fases de una reunión.

  1. Introducción.
  2. Según su objetivo o finalidad.
  3. Según el número de miembros participantes.
  4. Según la jerarquía asociada a la reunión.
  5. Según su alcance.
  6. Según el canal utilizado.
  7. Según su periodicidad y continuidad.
  8. Grupos específicos de trabajo - Task Force.

  1. Fases para la preparación de las reuniones de trabajo.
  2. Preparación del coordinador/organizador y de los participantes.
  3. Objetivos de la reunión. Modelo.
  4. Selección de los asistentes.
  5. El tiempo. Curvas de rendimiento de una reunión.
  6. Hora de inicio y duración de la reunión.
  7. Escoger el lugar más adecuado para la realización de la reunión.
  8. Agenda y convocatoria formal de la reunión. Modelo.
  9. Documentación previa a preparar: breve, clara y concisa. Modelo.
  10. Recursos materiales y plan de contingencia.
  11. Cálculo del coste real y de oportunidad de la reunión. Concepto de "amortización" de una reunión. Modelo.

  1. Inicio de la reunión.
  2. La puntualidad.
  3. Apertura de la reunión.
  4. Fases en el desarrollo de la reunión de trabajo.
  5. Normas o reglas de juego en una reunión de trabajo.
  6. Clarificación de las expectativas y cómo alcanzar los objetivos establecidos.
  7. Funciones y roles en una reunión eficaz.
  8. Situaciones que dificultan el desarrollo de una reunión.

  1. Cierre de la reunión.
  2. Análisis de las variables que inciden en la toma de decisiones.
  3. Diferentes formas para la toma de decisiones en grupo.
  4. ¿Es siempre bueno el consenso? ¿Qué ocurre cuando no es posible alcanzarlo?
  5. Conclusiones y tomas de decisiones.
  6. Acta de reunión, formato y estilo.
  7. Cuadro de compromisos. Modelo.

  1. La función de evaluación de una reunión de trabajo.
  2. Cómo realizar un seguimiento efectivo de la reunión de trabajo.
  3. Actitudes frente a la evaluación y seguimiento.
  4. Retroalimentación.
  5. Motivación y responsabilidad.
  6. Alineación con la visión y objetivos globales de la empresa.

  1. El papel del conductor/moderador de la reunión.
  2. Funciones del conductor de la reunión.
  3. Competencias de un buen conductor de reuniones.
  4. Conductas a evitar en la dirección y conducción de reuniones.
  5. Técnicas para la conducción de reuniones eficaces.
  6. El papel del sentido del humor en las reuniones.
  7. Test de evaluación como conductor de una reunión.

  1. Estilos de personalidad y cómo manejarlos eficazmente en las reuniones.
  2. Dificultades y participantes conflictivos.
  3. Cómo manejar los problemas de falta de atención.
  4. Interrupciones más comunes, cómo actuar.
  5. Liderazgo, autoridad y factores de poder.
  6. Cómo manejar las presiones tácitas.
  7. La involucración emocional del participante.

  1. A qué se le puede considerar un equipo de trabajo.
  2. Características de un equipo eficaz.
  3. Ventajas del trabajo en equipo.
  4. Las diferentes fases en el desarrollo y estabilización de un equipo.
  5. Comportamientos a observar: comunicación y participación.
  6. Clima grupal.
  7. Las reuniones como herramienta básica de trabajo de un equipo.

  1. Ideas básicas. El proceso de comunicación.
  2. La carrera de obstáculos del mensaje.
  3. Modelos mentales.
  4. Tipos y estilos de comunicación.
  5. El arte de escuchar. La escucha activa y empática.
  6. Punitividad: orientación a la culpa u orientación a encontrar una solución.
  7. Feedback en el proceso de comunicación.

  1. Diferencia entre cooperar y competir.
  2. Estrategias negociadoras.
  3. Aspectos claves antes de una negociación.
  4. Negociaciones de "partes" antes que del "todo".
  5. Competencias que debe tener un negociador.
  6. Peligros que nos encontramos en toda negociación.

  1. La motivación. Elementos y variables motivadoras.
  2. Las reuniones de trabajo como elemento motivador.
  3. Utilizar las reuniones para crear equipo con logros positivos.

Autor / Tutor del curso

El contenido y las herramientas pedagógicas del curso Reuniones efectivas 4.0 , han sido elaboradas por un equipo de especialistas dirigidos por:

Ignasi Colindres Valls  

Ingeniero Industrial.

Máster Business Administration (MBA) por ESADE y Programa de Dirección General (PDG) por IESE.

En la actualidad, Director de Servicios y de Gestión de Líneas de Negocio de una empresa de servicios con más de 800 personas en plantilla.

Su trayectoria profesional ha estado vinculada a empresas de servicios en diferentes cargos directivos y de responsabilidad en el desarrollo de proyectos empresariales y, por su amplia experiencia, contribuye de forma periódica con ponencias y artículos sobre gestión, productividad y competitividad en diversas publicaciones y foros.

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Reuniones efectivas 4.0

Iniciativas Empresariales miembro de: Ancypel (Anced y APel) y Autoforma

Asociación Nacional de Centros de e-Learning

Asociación de Proveedores de e-Learning

Asociación Nacional de Gestores de Formación

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las 4 P de las reuniones eficaces?

Propósito (para qué), Participantes (quién debe estar), Preparación (agenda, datos y roles) y Plan (decisiones, tareas, responsables y plazos).

¿Cuáles son las 3 P de las reuniones efectivas?

Propósito claro, Preparación previa y Productividad (resultados: decisiones y próximos pasos).

¿Cuáles son los 5 tipos de reuniones?

Informativas (alinear), de coordinación/seguimiento, de toma de decisiones, de resolución de problemas y retrospectivas/mejora (lecciones aprendidas).


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